规范网络餐饮秩序 强化外卖柜使用效能
----学校后勤基建处约谈美团、饿了么常德片区负责人
为进一步规范校园网络餐饮经营秩序，充分发挥外卖柜便民服务功能，切实保障广大师生的饮食安全与合法消费权益，4月14日，学校后勤基建处专题约谈美团、饿了么外卖平台常德片区负责人，针对当前校园外卖配送及外卖柜使用中存在的突出问题，明确提出整改要求、压实平台主体责任。
约谈中指出，近期校园校外外卖柜使用率偏低，部分外卖被无序悬挂于学校围墙外侧，不仅严重影响校园周边环境整洁，更暗藏食品安全污染、校园治安管理等多重隐患，亟待整改。后勤基建处处长唐国胜强调，外卖平台作为网络餐饮服务的核心枢纽，要切实提高政治站位、强化责任担当，始终将合规经营、安全保障放在首位，主动对接校园管理需求，全力做好湖南文理学院师生餐饮服务保障工作。
围绕当前突出问题，唐国胜向两家外卖平台明确提出三项具体管控要求：一是强化配送管理，严格落实骑手准入标准，加强骑手交通安全培训与日常监督，规范配送行为，杜绝违规配送、无序停放等现象；二是规范外卖柜运维，严格执行外卖柜清洗消毒流程，建立清洗消毒打卡及公示制度，明确责任人员，确保食品配送“最后一站”的卫生安全；三是优化外卖柜使用政策，全面免费开放外卖柜使用，充分发挥其集约、便捷、卫生的功能优势，切实保障师生消费者的合法权益。
会上，美团、饿了么常德片区负责人均作表态发言，明确表示将主动配合学校监管工作，严格落实各项整改要求。其中，美团承诺对外卖柜实行全平台免费开放使用；饿了么承诺外卖柜对各外卖平台实行半小时内免费开放使用。两家平台均表示，将进一步规范自身经营行为，加强骑手管理与外卖柜运维，全力保障师生饮食安全与合法权益，与学校携手共建安全、有序、文明的校园网络餐饮环境。
(一审：吴佳学 二审：丁琳 三审：唐国胜）
